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FAQ
In caso di domande su come usare un prodotto Accu-Chek, come eseguire il test della glicemia, conservare il misuratore o le strisce reattive, o altri argomenti, consulta l'elenco di domande frequenti presentato di seguito.
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Le tre domande più richieste.
Come posso contattare Roche, produttore dei prodotti Accu-Chek?
Risposta:Puoi contattarci direttamente chiamando, scrivendo o inviando un'e-mail:
Accu-Chek Servizio clienti
Tel: 0800 803 303
E-mail
diabetesservice.ch@roche.com
Indirizzo
Roche Diagnostics (Schweiz) AG, Industriestr. 7, 6343 Rotkreuz
Perché il sistema Accu-Chek Aviva Nano usa ancora un chip codificatore?
Risposta:Roche Diagnostics ha mantenuto il chip codificatore per 4 ragioni:
1. fornisce la funzione di aggiornamenti (come tempi di test più rapidi e dimensioni ridotte dei campioni) senza la necessità di acquistare un nuovo misuratore.
2. È progettato per impedire l'uso di strisce reattiva scadute.
3. Garantisce risultati più accurati riducendo la variabilità inerente in tutte le strisce di test.
4. È facile da usare. Al contrario di alcuni sistemi che richiedono di navigare fra le cifre per codificare il misuratore manualmente, il chip codificatore di Accu-Chek Aviva Nano scatta in posizione con un semplice gesto.
Come effettuo la pulizia del misuratore di glucosio? Con quale frequenza devo eseguire la pulizia?
Risposta:Pulire il misuratore quando si nota sporcizia o quando si apre una nuova confezione di strisce reattive – almeno ogni 2 mesi. Far scorrere il portastrisce verso l'esterno e pulirlo con acqua fredda. Disinfettare con alcol al 70% e lasciare asciugare completamente. Pulire il misurazioni con un panno senza peli e/o un bastoncino cotonato umido ma non bagnato. Evitare che l'umidità penetri nel misuratore. Quando tutti gli elementi sono asciutti far scorrere la striscia reattiva nel misuratore.
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© 2012, Roche Diagnostics. Tutti i diritti riservati. Ultimo aggiornamento: 10.06.2010